LOCKED

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Schreib einfach – es antwortet ein Mensch.

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Häufige Fragen

Wie lösche ich mein Konto?

In der App: Einstellungen → Account löschen. Das geht sofort und ohne Anfrage per E-Mail. Dein Zugang, dein Name, dein Push-Token und deine Fotos werden gelöscht.

Ich habe mein Passwort vergessen.

Auf dem Anmeldebildschirm auf „Passwort vergessen" tippen. Du bekommst einen Code per E-Mail, den du in der App eingibst.

Warum kann ich eine laufende Challenge nicht löschen?

Weil genau das der Sinn der App ist. Was verbindlich ist, bleibt stehen – sonst wäre die Verpflichtung keine. Entwürfe und noch nicht angenommene Einladungen kannst du jederzeit zurückziehen, und abgeschlossene Challenges lassen sich aus deinem Verlauf entfernen.

Ich bekomme keine Erinnerungen.

Prüf zuerst, ob Mitteilungen erlaubt sind: iOS-Einstellungen → LOCKED → Mitteilungen. In der App lassen sie sich zusätzlich unter Einstellungen abschalten. Ist beides an und es kommt trotzdem nichts, schreib uns.

Jemand schickt mir unangemessene Inhalte. Was kann ich tun?

Öffne die Challenge und tippe unten auf „… melden". Die Challenge wird sofort beendet, du siehst nichts mehr von dieser Person, und ihr könnt euch nicht erneut einladen. Wir sehen uns jede Meldung an und antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Wer sieht meine Fotos?

Nur du und die eine weitere Person derselben Challenge. Es gibt keinen öffentlichen Feed und keine öffentlichen Profile. Die Fotos liegen in einem nicht öffentlichen Speicher.

Wird Geld über die App bewegt?

Nein. Die Konsequenz ist ein Text, den du selbst formulierst. LOCKED verwahrt, überträgt und zahlt kein Geld und prüft nicht, ob eine Konsequenz eintritt.